現在ご契約中のプランの確認方法についてご説明します。

契約プランの確認方法

1. [ユーザーメニューアイコン > 支払設定] より、支払管理を開く
2. 「プラン内容」の各項目から現在のプラン内容を確認する

1. [ユーザーメニューアイコン > 支払設定] より、支払管理を開く

プロジェクト一覧の右上、またはプロジェクトダッシュボードの左下のユーザーメニューを開くことができます。プロジェクトダッシュボードからは、プロジェクトのオーナーのみが支払設定を開けます。

プロジェクト一覧 > 支払設定

プロジェクトダッシュボード > 支払設定（プロジェクトのオーナーのみアクセス可能）

2. 「プラン内容」の各項目から現在のプラン内容を確認する

• ステータス
  • プランの状態を表します。ステータスには、以下の種類があります。
    • アクティブ
    • アクティブ（YYYY/MM/DD にキャンセル予定）
    • トライアル期間中（YYYY/MM/DD まで）
    • お支払いが確認できませんでした。
• プラン
  • ご契約中のプラン名です。
• 支払い額
  • サブスクリプション更新時のお支払い予定額（税抜き）です。
• 次回支払日
  • サブスクリプションの次回更新日およびお支払い予定日です。
• クレジットカード情報
  • お支払方法の確認・設定ができます。

プラン内容のステータスが「お支払いが確認できませんでした」になったとき

設定中のクレジットカードでのお支払いに失敗した場合、プラン内容のステータスがお支払いが確認できませんでした。になります。